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住房公积金中心驻市政务服务中心窗口连续五年获评“红旗窗口”
日期: 2025-02-20 10:17 字体显示:
 

  近日,厦门市行政审批管理局发文公布进驻单位2024年度先进集体和先进个人评选结果,住房公积金中心驻市政务服务中心窗口以综合考评第一的成绩获评年度“红旗窗口”,这已是连续第五年获此荣誉,中心还同时荣获“优秀首席代表”和“服务标兵”等荣誉称号。

  2024年,住房公积金中心驻市政务服务中心窗口深入开展“惠民公积金、服务暖人心”全国住房公积金系统服务提升三年行动活动,坚持数据赋能,创新服务模式,改进服务方式,积极打造具有厦门特色“智慧公积金”服务品牌,全面提升住房公积金政务服务水平。一是创新服务有新突破。积极拓展业务智能“秒批”范围,2024年率先全省实现四项提取还贷业务智能“秒批”,包括提取住房公积金委托还商贷、报销商贷本息、冲还商贷本金和结清商贷业务,年内已办理相关业务1622笔。中央电视台新闻频道和财经频道分别介绍了我市有关提升住房公积金服务效能的经验做法。二是跨域服务有新作为。积极开展“跨省通办”服务,在完成国务院13项公积金高频业务“跨省通办”且已实现12项网上自动“秒批秒办”的基础上,实现了全部缴存和提取业务均可全程网办;聚焦集成式流程再造和智能化审批场景构建,在全省率先实现省内跨中心冲还贷业务线上办和智能“秒批”。2024年累计办理了875笔住房公积金省内跨中心冲还贷业务。三是集成服务有新探索。积极推动“无证明城市”和政务服务“数据最多采一次”,2024年免提供借款合同等材料办理业务近2.42万人次,“用数便民”简化办事流程,“还数于民”提升服务效率,工作成效走在全省、全市前列,相关做法列入优化政务服务经验做法清单发文向全市推广。住房公积金提升服务的改革举措,已连续三年作为政务服务改革典型案例发文向全市推广,充分展现中心在推动政务服务提升质效方面取得的显著成绩和广泛认可。

  踏上新征程,迎接新挑战,创造新成绩。住房公积金中心驻市政务服务中心窗口将继续以更加饱满的精神状态、更加高效的审批效率、更加务实的工作作风,为办事企业和群众提供优质服务,坚持打造“群众满意、组织放心”的住房公积金红旗窗口。

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